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「网易云音乐」回应8.19服务器故障:业务扩容中出现技术事故
8 月 19 日下午 2 点半左右,大量网友反馈「网易云音乐」App 无法正常使用,与此同时网页端也出现 502 Bad Gateway 报错信息。
19 日下午 15 点,「网易云音乐」在官方微博回应称“因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用”。
根据「凤凰网科技」的独家报道
(独家|网易云音乐故障真相:技术降本增效,人手不足排查了半天):
从网易内部相关技术人员处获悉,此次宕机事件或与今年二季度的机房搬迁有关。“网易在贵州建立了机房,旗下业务分阶段搬迁,2024年Q2网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移。” 据前述知情人士表述,这次搬迁内部曾评估难度极大,稍有不慎就有重大事故发生的可能性。“前几天刚说这次完成的不错,结果就打脸了。”
图|来自《云音乐贵州机房迁移总体方案回顾》 (2024年7月11日)
其认为,近几年互联网公司多出现大型技术事故,多与降本增效相关。而网易此次搬迁,内部也称实现了大幅的成本下降。“再加上裁员,连故障排查都要很长时间”。
https://weibo.com/1216431741/Ot0IrcRKF
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