抢购的卷纸还没手掌大!到底是谁在卖“小人国用品”?
9.9元秒杀高端耳机
19.9元带走一箱零食
29.9元入手名牌背包
……
在各大电商平台和社交媒体上
这些“白菜价”的诱惑
总是让不少消费者心动不已
跃跃欲试想要捡个大便宜
然而
这些看似划算的交易背后
却往往藏着不为人知的猫腻
不少网友收到迷你版的“小人国商品”
让人顿感被骗
商家以低价购、0元购诱导消费者“捡漏”
商品质量、大小、规格却大打折扣
“家人们不要九十九块九
这样的促销口号
是不是经常在一些网红直播间的耳边响起?
然而,这类低价促销背后
往往出现实际到手的商品与宣传严重不符
让不少消费者感到失望
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赵先生:“1块钱两提,主播嚷嚷着大促销,把一提一提的卷纸哐哐地往怀里砸,视频里看着不小啊,我就真的以为自己捡了个大漏。当时在网上看照片,也看不出是缩小版,看着就是正常尺寸的卷纸。拿到手,真开了眼,竟然还能有这么迷你的尺寸。”小赵说,自己收到的卷纸就跟女儿给洋娃娃买的玩具差不多大,根本没法使用。跟商家协商,商家却说,他家的卷纸就是这么大的,是小赵自己没看清尺寸。小赵找到产品页面仔细查找,这才在一个特别不起眼的角落里发现了用几乎看不清的小字标明的尺寸。
张先生:我在网上买了东西之后,打开邮包,里面除了买的东西,还有一张卡片,刮开之后显示中了二等奖。根据提示,我扫二维码进入了一个群,后来我发现群里面很多人都是中二等奖进来的。过了一段时间,就有人在群里面发了几个链接,称0元就可以拍到纸巾、餐巾纸、垃圾袋三样小物品。
张先生:商家通过这种宣传推销商品,他让你拉好友进群,然后以较低的价格卖其他东西。有些人买了之后会晒出来,东西确实便宜,但是它的质量、大小、规格都会大打折扣。
买家花万元网购挖掘机却收到玩具
卖家被判“退一赔三”
高女士:商家用模糊的图片和不明确的描述来误导消费者,等消费者发现问题时,东西已经寄到家了。网购不能只看价格,还要仔细查看商品的详细信息和用户评价。也希望平台能够加强对商家的监管,杜绝不对板的商品出现。
消费者切忌贪图便宜轻信低价
不论是在电商平台还是聊天软件内,产品广告的发布者、销售者都应全面、真实、准确、及时披露产品相关信息,不能欺骗和误导消费者。商家要遵守电子商务法以及消费者权益保护法等有关规定,比如要公示证照信息。
对消费者来说,不要轻信低价。如果有一些作出特殊低价承诺的平台、商家,尽量保存好证据,以免货不对板,依法来维权。在协商不成的情况下,消费者可以向有关部门投诉,有关部门可以责令平台、商家提供当初交易的信息的记录。
从平台来说,应加强对商家资质的审核及日常的管理。如果发现商品明显低于市场价,或明显存在虚假宣传行为的商家,平台要采取限流、下架等措施,并向有关部门报告。如果平台没有及时采取相应措施,导致消费者权益受到损害,平台同样也要承担一定的责任。
首先,避免贪图小便宜; 其次,如果对商品数量、尺寸等基本信息不确定,要与客服联系,要求客服提供详尽说明; 最后,如果自己权益受到侵害,要联系平台及市场监督管理部门进行投诉,必要时候也可以通过诉讼、仲裁的方式维权。
对此,你怎么看?
评论区聊聊吧~
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